Formador de crm y automatización en Alicante.

Contenidos

Un CRM que ayude a trabajar, cada día.

Estos son los ejes sobre los que podemos construir la formación, según el nivel y las necesidades del grupo.

• Estructura de contactos y oportunidades
• Pipeline y seguimiento comercial
• Calidad del dato y hábitos de uso
• Automatización de tareas y comunicaciones

Aplicación práctica

Trabajar con un caso del equipo.

Un posible ejercicio: un pipeline comercial y una propuesta de automatización vinculada a una necesidad real.

Experiencia vinculada a esta materia

Lideré la digitalización mediante la implantación del CRM corporativo en Mercalicante y trabajé en la mejora continua del CRM en Red Bull España.

Para centros de formación

CRM como herramienta de trabajo comercial

Un posible caso: diseñar las etapas de una oportunidad, los datos mínimos de una cuenta y una regla de seguimiento. Se trabaja con datos ficticios para razonar qué tareas automatizar y cuáles requieren una decisión del equipo.

Encaje con vuestro programa

Podemos partir del nivel del alumnado, los resultados de aprendizaje y las horas disponibles para acordar contenidos y ejercicios. En formación profesional, el centro debe comprobar los requisitos específicos del módulo y su encaje con mi titulación y experiencia.

Dispongo de habilitación docente SSCE0110, 380 horas, LABORA, 2026.